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CUSTOM ORDERページに戻る |
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商品のご注文にあたって、あらかじめこのカスタムオーダーガイドをよくお読みになり、内容をご承諾のうえ、本サービスをご利用ください。なお、本サイトにおいて、受注した商品の売り主は、OPTO
JAPAN になります。また、受注商品の売買条件については、この、カスタムオーダーガイドの条件及び各ページで案内されている条件が適用されます。 |
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■ご注文方法
ご利用者による OPTO JAPAN への特別注文品の発注のお申し込みは、CUSTOM ORDER ページ内の「ご注文」ボタンを押して、メールにて内容を
0PTO JAPAN に送信することによって行うことが出来ます。
■ご注文内容の確認
メールにて以下の内容をご記入の上 OPTO JAPANまでお送り下さい。
(1)商品名
(2)商品番号
(3)数量
(4)お名前(年齢)
(5)Eメールアドレス(誤入力を防ぐため、2度書き込んでください。)
(6)お届け先のご住所
内容を確認の上、料金(送料込み)、納期、お支払い方法を、返信させていただきます。
■ご注文内容の受注
ご注文内容の確認後、電子メールによる打ち合わせの中で、ご利用者の発注の明確な意志表示があった時点において、受注の確定といたします。(以下、「受注の確定」という)
■見積もり
原則として見積もりは無料です。ただし、物件によっては見積もり料が発生する場合があります。この場合、事前に見積もり料が発生する旨をお知らせします。
■ご注文に関するご注意
オンライン注文により、ご注文時において、メールアドレス、氏名、お届け先住所等の情報をご記入いただきます。ご注文後の手続きは、これらの送信していただいた情報をもとに行われますので、ご相談送信フォームページへの正確なご記入およびご確認をお願いいたします。オンライン注文により
OPTO JAPAN に送信された内容に間違いがあった場合、OPTO JAPAN からの返信ができません。48時間以内に OPTO JAPAN
よりメールが届かない場合は、再度、ご注文をお願いいたします。
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■売買の成立
ご注文内容の受注によって、ご利用者に対する「受注の確定」があった時点において、かかる商品の売買が成立いたします。
■変更及びキャンセル
ご注文内容の受注による、ご利用者に対する「受注の確定」以降は、原則としてキャンセルは受付いたしませんので、あらかじめご了承ください。また、見積もり後の変更は、内容によっては製作費が上乗せされる場合があります。この場合、再度見積もりのご希望があった場合、再見積もりをお受けいたします。
■ご注文に同意が必要な方
20歳未満の方は、保護者及び親権者の方のご同意を得たうえでご注文を行ってください。
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■価格
ご利用者との電子メールによる打ち合わせの中で、注文品の仕様が決定した時点による販売価格および、OPTO JAPAN による見積価格によって明示された価格です。注文品には、全て消費税が加算されます。
■送料
上記「価格」の決定時において、お知らせします。
■代金のお支払い方法とお支払い時期
お支払い方法は、(1)銀行振込と(2)郵便振込をご利用いただけます。お支払い方法のご指定は、「受注の確定」時にご指定願います。
(1)銀行振込
●銀行振込によるお支払いは、「受注の確定」後に OPTO JAPAN より指定口座をお知らせします。OPTO JAPAN の指定する口座にお振り込みください。
●電信扱いにてお振り込みください。振込手数料は、お客様負担となります。
●ご入金は、「受注の確定」後一週間以内にお願いいたします。
(2)郵便振込
●郵便振込をご指定された方には、郵便振込用紙を郵送いたします。
●振込手数料は、お客様負担となります。
●ご入金は、振込用紙到着後一週間以内にお願いいたします。
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■納期
受注商品の納期は、「受注の確定」後に製作に取りかかりますので、「受注の確定」後およそ一ヶ月程度かかります。なお、受注商品によっては、一ヶ月以上かかる場合もあります。
■配達
●ご注文いただいた取扱商品は、原則として宅配便にてお届けいたします。
●取扱商品のお届けは、原則として日本国内ですが、国外配達をご希望の方はご注文の際にご相談ください。
●ご注文された取扱商品は、原則としてご注文単位で一つにまとめてお届けいたしますが、商品アイテムが複数種類の場合、各商品アイテムの製作日数の違いにより、別発送になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
■所有権の移転
銀行振込及び郵便振込による場合、ご利用者からの入金が確認された後、ご利用者が取扱商品を受領した時点をもって、かかる商品の所有権は OPTO JAPAN
からご利用者に移転するものとします。
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■返品
受注商品(注文品)の返品は原則として受け付けておりません。また、返金もいたしておりません。あらかじめご了承ください。
■交換
●品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり配送中に破損していた場合は、商品到着後8日以内に、OPTO JAPAN.com
までメールでご連絡ください。送料は、OPTO JAPAN の負担にて良品と交換いたします。
●次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品
■アフターサービス
上記「交換」で規定される期間を過ぎた後の修理部品交換は、部品代・修理代及び発送・返送にかかる全ての送料は、ご利用者負担とさせていただきます。
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■利用
OPTO JALPAN は、ご利用者との取引によって入手したご利用者の個人情報に関し、当サイトでの商品売買及び顧客管理において、これを利用いたします。OPTO
JAPAN は、以下のいずれかに該当する場合を除き、OPTO JAPAN 以外の第三者に対し、これらの情報を開示いたしません。
・ご利用者が事前に承諾された場合
・法律により開示が要求される場合
・ご利用者に商品及びサービスを提供するうえで必要となる業務委託先に開示する場合
■管理
OPTO JAPAN は、上記「利用」に定める目的に利用する以外で、個人情報が第三者に漏洩することのないように、管理するよう努力いたします。
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■所在地
OPTO JAPAN (オプトジャパン)
〒063-0826 北海道札幌市西区発寒6条10丁目5-1 菊地ビル2F
phone/fax : 011-668-6806
■責任者
砂金 拒・
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●組立等に要する費用は、ご購入者の負担となります。
●本サービスを提供する機器の故障及びトラブル並びに通信回線の障害等により、ご利用者のデータの消失、紛失等した場合、OPTO JAPAN は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
●システムの障害等により、ご利用者からの電子メールが OPTO JAPAN に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。これらによってかかる不着・遅延及びこれに関する損害につき、OPTO
JAPAN は一切の責任を負いません。
●このオンラインショッピングは、その内容を予告なく変更する場合があります。本サイト内にて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いいたします。
●お電話によるご注文、ご相談、お問い合わせは、受け付けておりません。
●このカスタムオーダーガイドは、日本法を準拠法とします。
●本サービスに関して第三者と OPTO JAPAN との間で訴訟の必要が生じた場合、札幌地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。
以上
OPTO JAPAN
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